Repairオルゴール修理

思い出のオルゴール、大切にしていたオルゴールが壊れたまま眠っていませんか?

当ショップではオルゴールの修理も承っております。
まずは一度ご相談ください。
修理対象製品、対象外製品につきましては、下記をご確認ください。

Flow修理ご依頼の流れ

まずは、お電話もしくはメールでお問い合わせください。

TEL 045-212-1180  MAIL info@cariyoko.shop

お問い合わせの際は、下記内容をお知らせいただくとスムーズです。
①メーカー名(リュージュ・ポーター・国産・アンティークなど)
②オルゴールの種類(品番・商品名・弁数・特徴など)
③不具合の症状
④メーカー名や種類などがお分かりにならない場合は、その旨お伝えください。
※修理を依頼されたい商品のお写真をメールでお送りいただけますと、特定がしやすくなります。

※保証期間内の修理依頼は、ご購入された販売店様へお問合せください。

修理依頼のお品物をご持参、またはご郵送ください。

輸送中の事故防止のため、できるだけご持参いただくことをお勧めしております。
遠方にお住まいのお客様やご持参が困難な場合は、事前に到着予定日等をご連絡の上、お送りください。

〒220-8522 神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2F
オルゴールショップ カリヨン YOKOHAMA 修理受付係宛

お預かり後、1ケ月程度でお見積りをご案内します。

お見積りに掛かる期間は、お品物によって異なります。
その場でお見積り可能な場合や、1ケ月以上お時間をいただく場合もございますのでご了承ください。

修理内容とお見積り金額をご了承いただけましたら修理着工いたします。

修理に掛かる期間も、お品物によって異なります。
また、現在、修理のご依頼を大変多くいただいておりりますため、平均で1ヶ月～4ケ月程度お時間をいただきます。
納期につきましてもお見積り時に一緒にご案内いたします。
お支払いにつきましては、修理完了後にご案内いたします。

ご注意事項

修理着工後のキャンセルは承れませんのでご了承ください。
お見積りご案内後、修理をキャンセルされます場合は、お見積り料のみご負担ください。

修理方法について

当ショップで承ります修理は、出来る限り現状を維持しながら修理をすべく、メーカーや職人さんと打ち合わせを行います。
但し、メーカーやオルゴールの大きさによりましては、オルゴールムーブメント（機械部）を全て交換しなければならない場合があります。
特に18弁オルゴールの場合、オルゴールに樹脂やプラスチックが使用されているため、割れや欠けなどの症状により演奏できない状態になっていることがあります。
その際は、オルゴールを新しいものに交換する必要があります。同じ曲をご用意していますが、ご用意できない場合は、曲目が変わる場合もあります。
このような場合は、御見積の際にご説明いたしますので、修理をされるか否かご判断ください。

REUGE(リュージュ)オルゴールも安心してご依頼いただけます

スイス製REUGE(リュージュ)オルゴールは、他のオルゴールメーカーとは部品や製造方法が大きく異なるため、修理にも技術と経験が必要です。
当ショップは、スイスREUGE(リュージュ)社の日本総代理店リュージュ販売株式会社のグループ会社です。
スイスREUGE(リュージュ)社から許可をいただいている、日本の技術部にて修理を行いますので、安心してご依頼ください。

↓REUGE(リュージュ)オルゴールオーバーホールの一例↓